Содержание документа
Публичная оферта
Условия использования сервиса, подписки и оплаты на tnved.expert
Редакция от 7 июля 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной оферой) ИП Грузов Егор Владимирович (далее — Исполнитель) заключить договор возмездного оказания услуг / лицензионный договор на условиях, изложенных ниже, с любым дееспособным лицом (далее — Пользователь), принявшим оферту.
1.2. Сервис tnved.expert (https://tnved.expert) — информационный онлайн-сервис: справочник ТН ВЭД ЕАЭС, поиск кодов, ИИ-подбор, калькулятор пошлин, API (на тарифе Business).
1.3. Акцепт оферты — регистрация на сайте, оплата подписки или фактическое использование платных функций. С момента акцепта договор считается заключённым.
1.4. Оферта действует бессрочно до замены новой редакцией. Актуальная версия публикуется на https://tnved.expert/legal/offer.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к функционалу Сервиса в объёме выбранного тарифного плана.
2.2. Услуги носят справочно-информационный характер. Исполнитель не оказывает таможенное декларирование, юридические и брокерские услуги.
- доступ к актуализируемой базе кодов ТН ВЭД;
- поиск и просмотр карточек кодов;
- ИИ-подбор кода по описанию товара (с ограничениями тарифа);
- калькулятор таможенных платежей (справочный);
- личный кабинет, API-ключи (тариф Business);
- иные функции, указанные на странице «Тарифы».
3. Регистрация и аккаунт
3.1. Для доступа к расширенным функциям требуется регистрация с подтверждением email.
3.2. Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные и обеспечивать конфиденциальность пароля.
3.3. Исполнитель вправе заблокировать аккаунт при нарушении оферты, злоупотреблении API, попытках взлома или массовой автоматизированной нагрузки без согласования.
4. Тарифы и оплата
4.1. Актуальные цены и лимиты опубликованы на странице «Тарифы». Исполнитель вправе изменять тарифы с публикацией на сайте; для уже оплаченного периода изменения не применяются ретроактивно.
4.2. Оплата банковской картой — через платёжного партнёра Robokassa. Оплата по счёту (B2B) — по реквизитам, указанным в счёте; доступ активируется после подтверждения поступления средств.
4.3. Подписка продлевается автоматически только если это явно указано при оплате. Иначе по истечении оплаченного периода доступ переходит на тариф Free.
4.4. Электронный чек направляется в соответствии с 54-ФЗ на email Пользователя.
5. Возврат средств
5.1. Услуги оказываются в цифровой форме. Возврат возможен, если платный функционал не был предоставлен по вине Исполнителя.
5.2. Запрос на возврат направляется на billing@tnved.expert с указанием email аккаунта, даты и суммы платежа. Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней.
5.3. При обоснованном возврате средства перечисляются тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано сторонами.
6. Права на контент
6.1. Структура и оформление Сервиса, программный код, база поиска и интерфейсы принадлежат Исполнителю или используются на законных основаниях.
6.2. Тексты ТН ВЭД основаны на официальных источниках; Исполнитель не заявляет исключительных прав на нормативные формулировки.
6.3. Пользователь не вправе копировать, парсить или перепродавать Сервис целиком, обходить технические ограничения API, передавать доступ третьим лицам.
7. Ответственность
7.1. Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не гарантирует абсолютную актуальность всех ставок пошлин и классификационных решений на момент таможенного оформления.
7.2. Ответственность Исполнителя ограничена суммой платежей Пользователя за последние 12 месяцев, если иное не предусмотрено императивными нормами закона.
7.3. Исполнитель не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду, штрафы таможенных органов, принятые Пользователем на основании данных Сервиса без самостоятельной проверки.
8. Персональные данные
8.1. Обработка персональных данных регулируется Политикой конфиденциальности: https://tnved.expert/legal/privacy.
8.2. Оплачивая подписку, Пользователь подтверждает ознакомление с политикой и согласие на обработку данных в объёме, необходимом для оказания услуг.
9. Споры и применимое право
9.1. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.
9.2. Претензионный порядок обязателен; срок ответа на претензию — 10 рабочих дней.
9.3. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту регистрации Исполнителя, если иное не установлено законом о защите прав потребителей.
10. Реквизиты Исполнителя
ИП Грузов Егор Владимирович, ИНН 780242831565, ОГРНИП 320784700120541, Российская Федерация, info@tnved.expert
Email: info@tnved.expert
Биллинг: billing@tnved.expert